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Gestión de contenidos en una intranet

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Uno de los problemas que debe enfrentar cualquier proyecto de intranet es planear la adopción de la misma por sus usuarios y para ello es necesario prever las motivaciones de los usuarios para utilizarla. Una de esas motivaciones es que encuentren en ella contenidos que les resulten de interés. Y eso nos lleva inevitablemente a cómo gestionar en el día a día la información que se distribuye en una intranet. Puesto que nuestra agencia está orientada hacia las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), vamos a dar por hecho en este artículo que las funciones de administrador de la intranet y el gestor de contenidos de la intranet van a recaer en la misma persona. Las grandes empresas, donde la intranet …

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Intranet y formación interna

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Uno de los usos más extendidos de una intranet es la formación de los empleados, aprovechando la facilidad que suponen los actuales sistemas de teleformación (elearning). Sus posibilidades son enormes y abarcan desde la llegada de un nuevo empleado, su capacitación para el puesto a desempeñar y todo su ciclo como empleado dentro de la empresa. A continuación exponemos algunos casos generales — aunque los ejemplos pueden extenderse mucho más allá — en los que las empresas están utilizando cursos internos, basados en su propia intranet, para formar a su personal. Proceso de on-boarding. Cuando un nuevo empleado llega a la empresa debe familiarizarse en un primer momento, y lo más rápidamente posible, con las ramas de actividad de nuestra …

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La extranet y los distribuidores o canal

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Todas las empresas se encuentran entre medias de sus proveedores y sus clientes, pero algunas de ellas han tomado en algún momento la decisión de comercializar sus productos o servicios a través de distribuidores, lo que se conoce como “canal”, y esto introduce un nuevo elemento a tener en cuenta en los procesos de negocio. De la empresa origen al canal La empresa original es el núcleo de actividad alrededor de la cual se mueven sus distribuidores. Fija la estrategia, la producción, los procedimientos, los objetivos. Naturalmente es ella la que debe poner en marcha un sistema que permita trabajar inteligentemente con esa fuerza de venta externa. La extranet es la herramienta perfecta para abordar esa relación de acuerdo a …

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Dificultades en la adopción de una intranet

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Como ocurre con prácticamente todos los sistemas complejos, una intranet no puede sencillamente desarrollarse, inaugurarse, dejarla estar y esperar que sea un éxito. Una intranet requiere atención durante todo su ciclo de vida para que tenga la oportunidad de alcanzar los resultados para la que fue pensada. En este artículo explicamos las principales dificultades que encuentran las intranets para su adopción. Una intranet es un animal completamente diferente Una intranet es diferente de un sitio web abierto al público. Se trata de un entorno de colaboración y de comunicación, privado y seguro, pensado para obtener resultados de negocio. Es un entorno de colaboración inteligente. Los sistemas complejos presentan muchas veces reticencias a su adopción por parte de los usuarios, no …

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Políticas de seguridad para PYMEs

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Mucha responsabilidad, pero no está solo Si es usted responsable de IT y/o de seguridad informática de una PYME, está bajo presión continua debido a los nuevos y crecientes retos de la seguridad informática. Usuarios, dispositivos, sistemas y servicios son un rompecabezas permanente y las consecuencias de no revolverlo de forma correcta pueden afectar a la operatividad de la empresa y a la seguridad y privacidad de los usuarios, de los clientes y de los proveedores. El primer paso es siempre enumerar los objetivos (estrategia) y el segundo establecer las políticas (táctica) para conseguirlos. Esto debe traducirse en una colección de políticas de empresa respecto a la seguridad y la privacidad en las operaciones del día a día. Como responsable …

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Publicado en: Empresa

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