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Entradas etiquetadas ‘email’

Email marketing en serio (y III)

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Landing page El embudo de conversión funciona como una secuencia de filtros que eligen pasar un número progresivamente decreciente de usuarios. El siguiente elemento en la cadena es la página a la que van a parar los CTA (“Call To Action“) de la campaña. Esta página, conocida como landing page, tiene un objetivo concreto y debe construirse con ese objetivo siempre en mente. En ella encontraremos habitualmente un mensaje muy claro, dirigiendo al visitante a la consecución del objetivo (conversión), junto con una relación de los beneficios de la acción (descuento, ventajas de una suscripción, posibilidad de descarga de un documento con información privilegiada, etc), más referencias positivas de casos anteriores y típicamente un formulario (suscripciones, descargas) o enlace a …

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Email marketing en serio (II)

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Determinación de los resultados a obtener El email marketing no es evidentemente un objetivo en sí, mismo, sino una herramienta para alcanzar un objetivo. La determinación del objetivo debe hacerse cuidadosa y explícitamente en la fase inicial de la campaña. ¿Queremos conseguir visitas a una landing page? ¿Subscripciones a una newsletter? ¿Vender determinadas unidades de un producto de nuestra tienda? Sea cual sea nuestro caso, es importante determinar nuestro objetivo de forma precisa y cuantificable, porque nuestras acciones para el desarrollo de la campaña deben tener siempre en mente la consecución de ese objetivo y luego podremos valorar la campaña en función de él. Por ejemplo la segmentación de nuestra base de datos de contactos va a ser decisiva para …

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Email marketing en serio (I)

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Una de las tendencias de los dos últimos años ha sido el aumento del interés de las empresas por el marketing on-line, dado que éste es mucho más barato y más medible que otras formas de marketing. Esto lo observamos claramente en el número de peticiones de información para realizar campañas de email marketing y también porque tenemos la sana costumbre de analizar desde el punto de vista profesional parte del correo de este tipo que recibimos, sobre todo de empresas españolas. Y los resultados no son muy alentadores, todo sea dicho. Por lo general el aumento del número de campañas de email marketing no ha venido acompañado de una mejora equivalente en la técnica y desarrollo de estas campañas, …

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Phising: un caso próximo

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Hace dos semanas fuimos testigos en nuestra empresa de un caso real de phising (robo de datos de clientes mediante la impostación de un sitio web). Un cliente que contrató una cuenta de alojamiento básica, y que lo pagó a través de tarjeta de crédito, resultó ser un delincuente informático. Por suerte la cosa no fue a mayores, ya que desde el principio su forma de proceder resultó sospechosa, y por tanto vigilamos los movimientos de ese cliente y, en cuanto comprobamos de qué se trataba la cuenta de alojamiento fue inmediatamente bloqueada. Nos pusimos en contacto con al Unidad de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil para denunciar el hecho, y ellos están investigando el caso. En una reunión …

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Una temible combinación

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Usted está seguramente familiarizado/a tanto con el correo comercial no solicitado, como con los virus. Ambas son plagas del correo electrónico que amenazan no sólo nuestro trabajo diario, sino también nuestros datos. Lo que no todo el mundo sabe es que estas dos plagas llevan tiempo trabajando juntas en lo que se conocer como ordenadores zombies. La invasión de su ordenador empieza mediante una infección de un virus, que se instala de forma silenciosa en su ordenador, y que trabaja por su lado a las órdenes de un ordenador remoto o bien en colaboración con otros ordenadores zombies. Estos ordenadores son utilizados para producir spam que es enviado a millones de destinatarios. En otras palabras: su ordenador está al servicio …

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