El auge de los dispositivos móviles del que estamos siendo testigos tiene ciertas consecuencias que no pueden ser ignoradas desde el punto de vista del marketing. Una de ellas es que nuestro buen sitio web, tradicional, pensado para navegadores de PC, como el Microsoft Internet Explorer o el Mozilla Firefox, puede estar siendo percibido de forma muy diferente a lo que creemos cuando es accedido desde uno de estos dispositivos. Cada vez son más los dispositivos que están siendo usados para navegar la web, pero muchos de ellos tienen capacidades muy limitadas comparadas con un navegador convencional, y tienden a simplificar, o muchas veces a deformar, el aspecto que tiene nuestra página web.
Sólo como muestra de los dispositivos móviles y/o no convencionales que ahora mismo pueden estar sirviendo para acceder a su web: Teléfonos móviles, reproductores multimedia, televisores, GPS, agendas electrónicas (PDA), videoconsolas, electrodomésticos (¡!), terminales de datos logísticos.
Las estadísticas difieren: Según qué fuentes entre un 1 y un 6% de los usuarios usan dispositivos móviles. Pero en lo que todas coinciden es en el crecimiento vertiginoso de estos dispositivos. Actualmente todo teléfono móvil es capaz de navegar al menos limitadamente por Internet, a menos que aún conserve uno de aquellos Nokia 1610 de 1996 con tamaño y peso comparables a un ladrillo.
Sin embargo, debido a su propio diseño, un dispositivo móvil tiene limitaciones permanentes en cuanto a representación en una pantalla de tamaño reducido: la resolución puede aumentar, y de hecho lo hace, pero la legibilidad es siempre limitada.
La lección que hay que extraer es que, con la movilidad aumentando día a día, los sitios web deberán tener muy pronto en cuenta esta tendencia y disponer de un doble diseño para navegadores de PC y de dispositivos móviles, si quieren llegar a la gran mayoría de sus visitantes potenciales.
